电动智能型密集柜服务都包括哪些方面?许多客户在咨询时通常比较关心这个问题,服务主要包括售前售后服务,优质的厂家在每一个环节都会站在用户的角度考虑问题,下面我们一起来看看吧!
一、售前服务
电动智能型密集柜服务包括售前服务。通常,档案密集柜的价格是按立方数或组(节)计算的,厂家在售前会提供接待、答疑、测量档案室的大小和门窗等尺寸、提供设计方案计划等服务。
二、售中服务
电动智能型密集柜服务包括售中服务。由于每个单位的档案馆情况不结构不一,所以不同单位所需要的密集柜数量也是不同的,甚至不同单位所需要的密集柜款式尺寸也是不同的。售中服务主要表现在为用户答疑解惑、修改商定设计方案、确定报价方案、签订合同、及时跟踪产品生产情况,确保产品在一定时间内交货。
三、售后服务
电动智能型密集柜服务包括售后服务。售后服务主要包括运输安装、回访、维修等。通过与各大物流商合作,保证每一台手摇动密集柜出厂后安全及时送达,有服务商的城市,配备专业的送货团队,不只是高效,更是贴心的送货服务;当项目交付使用后,定期对用户进行回访,并为用户建立回访信息,实现跟踪服务。厂家配备有专门的维修技术人员,为用户提供定期的维修保养,为用户提供操作指导、技术咨询等服务。
以上和大家简单讲解了厂家所提供的电动智能型密集柜服务内容,大家寻找厂家时,建议选择服务好的厂家,这样会更加省心。
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