近年来，智能密集柜凭借着功能多样化、外观时尚化逐渐走进了许多企业单位的档案室中。其全方面的功能设计也为众多的档案管理者提供了高效的管理状态，但是同时，“修起来太麻烦了”、“怎么又不会动了”等问题也成了令许多消费者头疼的问题。不少的用户也反馈，售后服务的短缺成了密集柜市场的一大软肋，但是优质智能档案密集柜品牌有话说，面对售前售后都不含糊其辞！
1、买的时候还是“品牌”，出问题了联系不上。
智能档案密集柜因为集成了当前火热发展的智能系统，所以价格并不算太便宜，所以也有很多朋友认为购买品牌产品是不会出现毛病的，但是大家也忽视了一点，密集柜不像是快消品等产品，不管是在生产前还是生产后都需要有专业的团队完成流程，所以整个密集柜行业的洗牌也很严重，在购买的时候可能还称得上品牌，但可能几个月后就会面临倒闭的状态，后期档案密集柜出问题都找不到人。
2、维修技术难度大、成本高，不想修。
造成智能档案密集柜市场售后服务短缺的，其实主要有两大原因。目前的密集柜市场准入门槛低，行业规范缺失，大小品牌鱼龙混杂经销商、供应商也要来分一杯羹。许多小作坊式的厂家，在设计产品时就带有先天不足。有些小品牌的密集柜内部设计上就不合理、缺乏人性化，也加剧了密集柜在使用过程中的受损速度，维修智能密集柜的代价、成本都比较高昂，所以有的品牌直接隔三差五改弦更张，换品牌经营以逃消费者谴责。
3、优质档案密集柜品牌是怎么做售后的？
优质的智能档案密集柜品牌其实在生产制造、免费安装的过程中就是精益求精完成的，解决问题的最好方式就是提前避免问题的出现。但智能密集柜产品本身虽然已经很好了，为了防止部分智能密集柜产品出现特殊的需要维修的情况，也建立了专业的售后维修服务团队，只有用户有需要，优质的密集柜品牌即可上门进行维修。
完善的售后服务体系能够解决很多的麻烦与资金，选择优质的智能档案密集柜品牌，才能让购买前、购买后都不出现联系不到负责人的情况发生！
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