建立连通性对密集架企业来说，发挥的作用不仅仅是厂家和供应商、经销商或者是用户之间的联系，更多的是帮助密集架企业建立健全完整的密集架销售网络，企业对线上市场的热忱终会随着电商平台的发展触到“天花板”。 线上市场的热浪永远不会取代线下市场的传承，这是不可改变的事实，对密集架厂家和企业来说，打造无缝衔接的线上线下交互方式，才能给客户带来最佳体验。
高接触服务，打破客户心理防线
在科技迅速发展的市场中，特别是密集架企业利用互联网平台打造的线上服务中，高接触服务成为新的区别点。密集架厂家各区域的销售代表摇身一变成为“私人管家”，可以是客户的资源提取器，随时提供给客户需要并且可靠专业的密集架产品咨询；可以是客户的工程监督师，帮助客户完善监督档案室密集架的规划建造，把握工程进度及时汇报督促；也可以是客户的售后精灵，及时发现密集架问题，帮助客户解决售后问题。正是这种高接触的“私人管家”服务，给企业和厂家带来的总是积极正面的评价，而好的评价是打动客户非常关键的一部分。
高科技界面，说服客户产生信任
打造高科技界面，使密集架厂家的产品和服务更有说服力，更加可信。要说高科技的服务是为了让客户对“管家”信任，那么高科技的界面就可以全方位展示密集架产品。就像是全方位的VR全景展示，客户实例场景展示，包括一些产品细节多方面运用图片、视频、H5等等多种表选形式，更容易让客户接触更加真实可靠的产品信息。加深客户对产品和厂家的正面印象，产生深层次的信任，促成客户线上达成合作的几率就非常高！
无缝衔接的线上线下交互，促成合作
客户线上购买行为总是飘乎不定的，在不经意的碎片化的时间中就能够产生购买。但像比较大型的密集架产品，很多客户比较谨慎，想要促成交易，就需要商家企业让客户产生更深层次的体验。除了线上传播信息到位之外，厂家也可以通过线下门店、商品交易会、密集架档案柜产品展览这种方式让客户更直接有效的接触产品，接触服务。这里要注意的是要保证客户线上获取信息要对客户线下体验产生指引的功能，中途客户跳转则无法完成完整的信息交互，相当于“为他人做嫁衣”。
不管是服务还是展示产品，密集架企业在互通性极强的市场中，最大的挑战还是如何将线上线下资源有效整合成良好的用户体验。
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