文件柜厂商哪家比较好?能够精准把握新零售模式的最好。办公钢制文件柜厂家目前都开始走新零售模式,也就是将传统的线下销售和线上销售模式结合起来,形成的一种新销售模式。但是,目前办公钢制文件柜厂家基本都处于摸索阶段,新零售模式下还存在很多问题。今天,花都老铁和大家探讨一下新零售存在的问题。
线上售卖的办公钢制文件柜产品质量参差不齐,消费者体验较差。因为线上平台的门槛很低,中小品牌众多,产品质量水平不一,对于消费者的购买来说是一个很大的障碍。而且,中小文件柜厂家的产品质量、服务、售后等水平都不能保证,严重影响消费者的购买体验,不利于文件柜行业线上业务的发展。
文件柜厂家对于线上业务的重视程度不同,很多文件柜厂家目前仍是专注与线下渠道的发展,希望可以覆盖更多的范围,能够快速提升业绩。而线上模式一般见效没有那么快,对于销售的贡献比较小,自然厂家对于线上模式的重视程度比较弱。
文件柜厂家无法完全突破渠道间壁垒。大部分的文件柜厂家,对于线上模式,只是新建了一个入口渠道,满足消费者随时随地购物的需求,但是在企业内部的支持上,线上和线上仍旧是分离的,单独运作。由于没有较好的机制和鼓励政策,企业内两种销售模式一般处于竞争状态,成为企业全渠道融合的最大障碍,使得新零售模式名存实亡。比如,线上商品需要线下配送时,线下不配合,无法快速协同操作,导致客户体验较差。
文件柜厂家真的要做新零售,必然是要有相应的机制和策略,全面推进线上和线下渠道的大融合。