细节决定成败，这是老生常谈的话题，特别是在金额较大的业务洽谈过程中，往往决定成交的不是一低再低的价格，而是在某一瞬间打动人心的某一个细节，下面花都小鲁就为各位看官分享一个花都集团成交千万大单的案例：
在7月中旬的某一个酷热的中午1点时分，大家都沉浸在午休的美梦中，我们值班客服同事仍在坚守岗位，接到了一个来自西安的电话，说是要去我们工厂看看。随后，值班客服立即向有关部门去安排接待的事情。约半个小时后，客户一行三人来到了我们花都工厂：分别是杜董，陈总，以及采购朱经理。原来他们来洛阳2天了，也考察了好几个大规模的厂家，但都是各种问题，让他们找不到合作的理由。
接下来，在进行一番产品工艺、细节处理、产品报价后，杜董还是忧心冲冲，这个也很正常，对于没有合作过的厂家，一切担心都在体现杜董的谨慎细心。随后杜董去了卫生间后就和他们的同事坐高铁回西安了。
随后，过了2天，接到采购朱经理电话，让我们去他们公司面签合同，好意外的惊喜。在签合同仪式上，杜董说了2点和花都集团合作的原因：1.中午打了好几个厂家电话，没人接，唯有花都400-6668369热线有人接待。2.卫生间的一条白毛巾让他下定决心和花都合作，一条白白净净的毛巾让他心里很舒服，即卫生又低碳环保。花都报价比别的厂家还要高一些，但他要的是花都这种细节做的到位以及24小时服务电话。
花都集团一直以严谨细致、精益求精的态度面对市场，过硬的产品质量占领市场，良好的口碑稳固市场，不需要华丽的包装，不需要媒体的宣传，我们只是脚踏实地做好每一个细节。
