客户是山东枣庄山亭区食品药品监督管理局办公室，负责人是任老师。我一接到他们的电话就能感到，客户做了充分的准备工作，要求会更细致，想要了解的也更详细。对于这样的客户来说，我心里又喜又忧。高兴的是客户了解一些密集架知识，这样一看花都的密集架就会明白是好产品。担忧的恰恰也是这点，因为客户会觉得自己已经有了一定了解，却并不深入，而导致对报价和产品等方面产生犹疑。为此，我也认真的与客户沟通，多多聆听他们的意见。根据任老师给的房间尺寸，我给了常规报价。任老师没有表态，表示想再商量商量。
我就想，客户的语气明显是有很大的犹豫，如果这样搁置下去，战线无疑拉的过长，就很可能不了了之。还是要让客户尽可能多的了解产品才好。不如约个时间，让客户亲自到厂里和展厅看看，会对产品更了解。没想到虽然有些距离，但任老师考虑了一下，也表示了愿意。我于是赶紧安排展厅布置，准备迎接山东任老师的到来。
任老师抵达郑州的时候是两日后的下午，花都销售团队精神抖擞的迎接了客户。今年，郑州刚刚扩充了展厅，展厅宽敞明亮，装修的大气典雅。花都的新品密集架样品放置其中也显得熠熠生辉，高档十足。尽管如此，正如我开始担心的，任老师一行参观后仍然无法下定决心，虽然对产品外观很喜爱，但是对质量尚存在犹疑。还是表示要回去商量商量再说。
然而无巧不成书，任老师一行参观的时候，其实花都的一位老客户也正好在场，是按约定来签订铁皮文件柜合同的。这位老客户非常直爽，竟然临时主动担当起了花都的宣传员。尽管只是简单的使用体验，产品质量的反馈，却显然同样作为买家来说，他的话胜过我们千言万语。“我们也不是第一次合作了，他们的钢柜客户们都买账，用着确实耐用，性价比高。密集架都一样的用料一样他们厂生产的，不会差。”花都老客户说着还幽默的抖抖手里的合同申明道：“我可不是托儿，确实是信任这个品牌。”结果当然是在意料之外，又意料之中的，我们的山东新客户最终被老客户带了节奏，不仅回心转意，更是当场下了样品订金。
这样一家作风严谨，做事认真的事业单位，为何会被其他客户打动从而选择了我们花都的密集架产品呢，除了我们现在时髦的“买家秀”概念优势，更是因为花都产品认真的服务每一位客户，用好的产品获得每一位客户的信任。真正能够做一次案例，树一次品牌。将老客户无形中变为品牌最真实有效的宣传员。
