卡箱柜又称资料柜、快劳柜,专门存放文件资料,可以合理利用空间方便拿取,常用场景为保险公司、银行等事业单位。
上周一刚上班,接到来自神奇的乐土—西双版纳客户的咨询电话,该企业很早之前购买过花都文件柜,七八年过去了,文件柜质量依然很好,除了个别地方有磨损其余一切完好如初,此次企业需要股购一批卡箱柜,首先想到的自然还是花都品牌。
据联系人张先生说,最初领导并不乐意隔着千山万水再次购买花都产品,实在是距离太远了。在当地走访了好几家工厂,要么是款式太陈旧、要么是质量不达标,来来回回一周过去了,还是没有定下产品。老板开始着急,因为一个月后有上级部门检查,一定要提前购买。没办法,张先生提议,尝试与花都联系,看产品是否合适,于是有了周一早晨这通电话。
挂断电话,销售人员立马通过微信给张先生发送了几张,花都最新款的卡箱柜,并附上文字说明,还特意把花都的官网网址附上,这样张先生如果还有什么其他需求,直接在官网浏览也可以,比较方便。
第一天张先生只提了一个问题“物流从你们那到这边需要多久?”对销售人员的其他问题不予回答。
销售人员如实回答:大批量可以走专车,两天左右到。量少。走物流,时间较慢3至4天。
第二天张先生又提了一个问题“你们有现货吗?”对销售人员的问题还是不予回答。
销售人员答:除三斗、四斗卡箱柜外都没有现货,产品定做周期时间为15天左右。
第三天张先生直接打过来电话说“你尽快填一下这个报价单,明天下午2点之前给我”。
第四天晚上下班之前,销售人员再次接到张先生来电“我把报价单修改了下,如果合适,你们可以直接下单了,但一定要保证按时完成,这个我会在合同中表明。你那边同意后给我电话,我给你打定金”,说完不等销售人人员反应已经酷酷的挂了电话。
这边不提销售人员如何匆忙的看完报价单,看合同,回电话、下订单,直到一次张先生询问产品生产进程时,闲聊中才知道原来张先生对花都品牌非常信任,之前电话中提到的信息都是真实的,所以后来并没有说过多的话语,因为信任,只考虑两个问题,产品款式与送货时间,两项都符合预期要求,购买只是分分钟钟的事。
得到这个消息后销售人员莫名激动与骄傲,平时无论听了多少关于企业实力强大、关于企业知名度,都不及这刻客户的直接认可与信任,来的强烈震撼。
至此,花都文件柜驻扎西双版纳多年,花都卡箱柜再次强势入驻该企业!