我是花都徐芳,就在周日的早上接到一个来自呼伦贝尔客户的电话,该客户当时询价我们的文件柜,需要给出报价,因为距离比较远,客户订购的量也不是很大,我怕客户会因为运费比较高而放弃。
于是就简单的给客户说下到那边的大概运费,没想到客户给我的回答是如此的坚定”运费高点我们能接受,只要是保证是正品花的文件柜就好”.听完这个我顺便问了客户一句, 您之前用过花都的文件柜吗?
客户回答的是”我们是中国葛洲坝集团易普力股份有限公司呼伦贝尔分公司,我们总部是在武汉,总部现在用的都是你们花都的文件柜,用了十多年还跟新的一样,现在我们在呼伦贝尔开设新公司,需要采购文件柜第一时间也是想到用花都品牌,但是这个地区貌似比较偏远,没有找到你们的代理商,我们也来当地的办公市场看过,但是领导看了后都不满意,我们现在就要用花都牌的文件柜,除了这个领导也就不再考虑选购别的品牌”。
葛洲坝易普力股份有限公司(以下简称易普力公司)是集民用爆炸物品生产、销售、工程爆破服务为一体的专业化公司,是中国葛洲坝集团股份有限公司的控股子公司。
就这样的愉快的对话进行了差不多20分钟,也算是第一次询盘最长的一次通话记录,不止是询价的吕老师,整个集团的同事都是我们花都忠实用户,所以整个通话就显得格外的亲切,这不单单是一单生意,这是我们花都收货的一份真诚的反馈,这是一份认可与被认可的奇妙情份…
就这样在电话中确认了该批订单,现在该批文件柜已经坐上了德邦通往呼伦贝尔大草原的列车,载着一份感恩之情和我个人对大草原深深的向往而去…未曾见面的吕老师和葛洲坝集团所有的同事,感恩你们对花都的信任,我相信我们的产品一定会延续我们的这份真情!