【业务专栏】档案资料文件柜,“我们只信任花都”

2017-06-16 22:46:00 来源:花都销售部 阅读数:1121

 
【文章导读】郑州市规划勘测设计研究院在办公室新装修后所需要的档案资料文件柜,最终,花都家具集团以优质的产品质量、专业的空间布局、完善的服务体系,再次赢得了郑州市规划勘测设计研究院领导们的认可。
 
文件柜
 
我是花都业务员李恒,加入花都大家庭不久,虽然经验不多,但是我很珍视公司交给我的每一个客户。 近日接到一个客户,我深深的感觉到,只要用产品质量满足客户的需求,用服务得到客服的认可,就能长期建立我们跟客户之间信任的纽带。郑州市规划勘测设计研究院,是一个具有多专业、多学科,集设计、研究与开发为一体的综合性生产科研单位,立于1984年,业务范围覆盖城市总体规划、分区规划、详细规划、市政规划、风景区规划、村镇规划、城市设计、工程测量;地图编制、地理信息系统工程;工程咨询、建筑工程设计、市政给排水工程设计和道路交通设计、交通影响分析等。

 

文件柜
 

郑州市规划勘测设计研究院由于业务的快速发展,人员的扩充,之前购买的花都文件柜不能满足现在院里日常工作需求。综合办张主任通过旧的文件柜上的商标信息(花都)在网络上搜索到花都官网,联系上我们营销部的同事,然后转交给我去对接业务。

在我接到这个任务后,先通过电话和张主任约个时间,下午我就来到了张主任的办公室,一个很朴素简单装修的办公室,家具约有十几年的样子。张主任他很有耐心并温和的给我说了下他们的需求,然后带我去各个办公室测量下尺寸,我发现他们办公室放的全是花都文件柜,我立即问张主任:这全是花都文件柜啊?张主任幽默的回答道:只怪你们家做的文件柜太结实了,用都用不坏啊!就是款式旧了,该增加的要增加,该换的要换掉,要和新办公室搭配哦!确实啊,毕竟十几年前的文件柜了,确实不能和现在的款式相比啊。在测量尺寸之后,我就按照这些数据现场给张主任提供一份文件柜摆放方案并结合他们规划院的工作性质推荐几款文件柜……

文件柜
 

到了第二天下午时候,我正在办公室给客户做方案,随着“叮叮叮”的电话铃声,张主任的电话打进来了,他只简单的说了句:明天送货时把合同一起带上!哎呀!幸福来的太突然了,我没想着会这么顺利。今天上午,我们同事小朱师傅给他们送去了柜子,结果,张主任又打来电话:再增加27台!我是那么激动啊,不是为了他们选购文件柜的数量,而是我感受到了被用户认可的那种喜悦感、成就感,这种感觉就像小时候被老师在大会上好好表扬那种自豪感,太爽了!

作为一名普通的花都员工,一名90后,越来越多的跟各种客户打交道,有时候真的很累,但是看到用户们办公室齐刷刷的摆放着花都档案资料文件柜时,再累也感觉值得,再委屈也觉得那都不是事,因为我把花都人用心打造的产品让更多的用户体验到给他们工作带来的便利我很开心,能够得到他们的认可和支持我很自豪!

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